Dünyada yaşanan değişim teknolojik gelişmeler ötesinde Covid-19'un da farklı alanlarda ve boyutlarda doğan ihtiyaçlar için önemli derecede farklılık gösteren değişim yaşanmaktadır. Değişim özellikle insan sağlığı yanısıra ekonomik düzeninin çarkını çeviren kurumlarda ve işletmelerin varlığını yaşanan değişimden sürdürülebilir bir koruyucu yapı oluşturmak için dijitalleşme sürecinin nasıl kullanılacağı ve bir yol oluşturulması gerektiği konusunda birlikte çalışmaya büyük ihtiyaç vardır.
Dijitalleşme uzmanlarının başlıca çalışma alanlarından birisi dijital dönüşümün bugün ve yarın dünya çapında iş dünyasını nasıl etkilediğine dair tavsiyeleri; bilgi ve uygulama deneyimlerini geliştirmektir. Bu amaçla dijital düşünerek gelecekte ortaya çıkacak yeni işlerin ve/veya mevcut işlerin iyileştirilmesi için bir çerçeve ve kurallar dizisi oluşturma gayretleri dünyanın her tarafına yayılmaktadır.
Bu bağlamda hem finansal kaynak yaratmak ve yeni kaynak alanların ortaya çıkmasını sağlamak hem mevcut girişimleri güçlendirmek ve/veya yeni girişim alanları yaratmak birlikte düşünerek iyi iş ortamı yaratmak ya da mevcutları iyileştirmek için ortak çalışma alanı yaratılmakta bu konuda da önemli adımlar atılmaktadır.
Dijital hizmeti uzmanlık gerektiren bir meslek haline gelmiştir. Ancak buradaki uzmanlık başlı başına dijitalleşmeye odaklanmış olması yanısıra bütün mesleklerin mensuplarının kendi meslekleri ile ilgili il faaliyetleri bir dijitalleşme uzmanına ihtiyaç duymadan yürütebilecek düzeyde uzmanlaşmaları şarttır. 'Özellikle dijitalleşme ve küresel pandemi birlikte düşünüldüğünde 'dijitalleşme kariyeri' adı altında yeni bir mesleğin doğduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Dijitalleşme kariyerinin küçük ve orta ölçekli işletmelerin dönüşüm uygulamalara odaklanarak bu konuyu sürekli sorgulayarak iyileştirme hedeflenmelidir.